指定席と自由席の違いとは?
日本の新幹線には「指定席」と「自由席」の2種類があります。指定席は座る席があらかじめ決まっており、チケットに号車と座席番号が印刷されています。一方、自由席は空いている席に自由に座れますが、混雑時には立って移動する必要があることも。訪日外国人にとって、新幹線の乗車スタイルは慣れないものかもしれません。チケット購入の際に、自分の旅のスタイルに合った席を選び、間違わないように注意しましょう。
新幹線チケットの種類を理解しよう

新幹線のチケットは、「乗車券」と「特急券」の2枚で構成されており、特急券にはさらに「指定席」「自由席」「グリーン車」があります。訪日前に理解しておくことで、チケット購入時の混乱を防げます。インターネット予約、駅の券売機、旅行代理店など入手方法は様々ですが、どの方法でも「日本の新幹線 指定席と自由席を間違えないように注意」することが大切です。快適な移動のためにも、事前に違いを把握しましょう。
指定席チケットを買う方法(駅・アプリ)
指定席を予約するには、駅の窓口や券売機を使う方法、またはスマホアプリ(例:JR東日本の「えきねっと」、JR西日本の「e5489」など)を使う方法があります。英語対応の端末も多く、訪日外国人でも簡単に利用できます。ただし、人気の時間帯や繁忙期は早めに予約するのがベスト!指定席と自由席を間違えないように、チケットに書かれている「指定席」や座席番号を必ず確認しましょう。
自由席はどこに座ってもいいの?
自由席はその名の通り、空いている席に自由に座れます。ただし、予約はできないため、混雑している時間帯は立ち乗りになることもあります。自由席は通常、列車の前方または後方の数車両に限定されています。新幹線のホームには「自由席」「指定席」の車両案内が表示されているので、間違えないように注意が必要です。日本の新幹線を快適に利用するためにも、自由席のルールを理解しておきましょう。
駅での案内表示を見逃さないコツ
日本の新幹線の駅には、自由席と指定席の車両位置が分かる案内表示があります。日本語だけでなく英語や中国語、韓国語の表示も多いため、外国人観光客でも安心して利用できます。ホームにある電光掲示板や足元のライン、乗車口の看板をよく確認しましょう。指定席に間違って乗ってしまうトラブルを防ぐためにも、案内表示を見逃さないように注意することが重要です。
電光掲示板と車体の号車番号の見方
新幹線ホームにある電光掲示板には、発車時刻、列車名、行き先、車両ごとの座席タイプ(指定席・自由席)が表示されています。また、車両側面には号車番号が大きく書かれており、自由席や指定席の確認が可能です。訪日外国人の方は、電光掲示板と号車番号の両方をチェックして、乗るべき車両を間違えないようにしましょう。間違って違うタイプの席に乗らないための基本マナーです。
指定席に間違って座ってしまったらどうなる?

もし自由席のチケットで間違えて指定席に座ってしまった場合、正しい乗客が来たら席を譲らなければなりません。また、車掌がチケットを確認し、差額を支払うように言われることもあります。逆に、指定席チケットで自由席に乗ることはできますが、座席は確保されていません。過去に席を譲らずトラブルになった旅行者がいますので必ず自分の席に座りましょう。トラブルを防ぐためにも、チケットと座席をよく確認しましょう!
荷物置き場と座席の関係にも注意
大きなスーツケースを持っている場合、指定席では後方座席にある「荷物スペース」付き座席を予約するのが理想です。2020年以降、一部の新幹線では大型荷物を持ち込む際に専用スペース付きの座席予約が義務付けられています。自由席では荷物置き場が限られているため、混雑時には不便です。日本の新幹線をスムーズに利用するには、指定席と自由席の違いだけでなく、荷物スペースの有無にも注意しましょう。
外国人に人気の区間での指定席の混雑状況
東京〜京都〜大阪間や東京〜新大阪〜広島間は、訪日外国人に特に人気の高い新幹線ルートです。これらの区間では観光シーズンや週末に指定席が非常に混雑するため、早めの予約が必要です。自由席もすぐに埋まってしまうことがあるので、指定席の確保が安心です。新幹線の指定席と自由席を間違えないように注意しながら、余裕を持ったスケジュールでの移動をおすすめします。
トラブルを避けるための事前チェックリスト
日本の新幹線をスムーズに利用するために、事前に以下を確認しましょう
- チケットに「指定席」または「自由席」と書かれているか?
- 乗る車両の号車番号と座席番号
- 混雑時間帯の把握
- 荷物の大きさと置き場所
- 案内表示の確認
これらを事前にチェックすることで、トラブルを未然に防ぎ、日本旅行を快適に楽しめます。指定席と自由席を間違えないように、しっかり準備しましょう。