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¿Por qué los restaurantes en Japón ofrecen toallas húmedas (oshibori)? Un gesto único de cortesía
En la mayoría de los restaurantes japoneses, es común recibir una toalla húmeda (*oshibori*) al sentarse. Este gesto no es solo para limpiar las manos, sino una forma de decir “gracias por venir” y demostrar hospitalidad. Es un detalle muy valorado en la cultura japonesa, donde se prioriza el bienestar del cliente. Para los viajeros extranjeros, este tipo de atención puede ser sorprendente y memorable.
¿Para qué sirven realmente las toallas húmedas (oshibori)? Más que solo limpieza
El propósito principal del *oshibori* es limpiar las manos, pero también ofrece comodidad. En verano suelen ser frías y en invierno calientes, ayudando a refrescar o relajar al cliente según la temporada. Este pequeño gesto refleja el alto nivel de servicio en Japón y deja una impresión duradera en quienes visitan el país.
¿Se pueden usar en la cara o el cuello? Lo que opinan realmente los japoneses
Algunos turistas usan las toallas húmedas (*oshibori*) para limpiarse la cara o el cuello, pero esto puede considerarse de mala educación en Japón. Aunque algunas personas lo toleran, la mayoría piensa que están destinadas solo a las manos. En restaurantes elegantes o reuniones de negocios, usarla en la cara puede causar una mala impresión. Comprender estas costumbres ayuda a interactuar con mayor respeto en Japón.
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El espíritu del “omotenashi” reflejado en el oshibori
El *oshibori* representa el concepto japonés de *omotenashi*, que significa anticiparse a las necesidades del cliente sin que tenga que pedirlo. No es solo una toalla: simboliza limpieza, comodidad y cuidado. A diferencia de otros países donde estos servicios son de autoservicio o con costo, en Japón es una atención gratuita que muchos visitantes recuerdan con aprecio.
Sorpresas comunes entre los extranjeros al descubrir el oshibori
Muchos viajeros se sorprenden al recibir una toalla húmeda gratuita al comer en Japón. Preguntas como “¿Por qué es gratis?” o “¿Por qué en todos los restaurantes?” son frecuentes. Además, algunas son de tela reutilizable y la temperatura varía según la estación. Todo esto refleja la atención al detalle y la cultura de limpieza japonesa. Para muchos, este pequeño gesto se convierte en un recuerdo inolvidable de su viaje.
